Regulamin sklepu internetowego SnusPlanet
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy SnusPlanet, prowadzony przez Magnes_shoes biuro projektowe Agnieszka Grotek, z siedzibą ul. Konstantego Lubońskiego 25, NIP: 9482229029, REGON: 146147773, zwany dalej „Sprzedawcą”, działa pod adresem www.snusplanet.pl.
- Niniejszy regulamin określa warunki dokonywania zakupów w sklepie internetowym SnusPlanet oraz prawa i obowiązki Klientów i Sprzedawcy.
- Sklep internetowy SnusPlanet oferuje produkty przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Wstępując na stronę www.snusplanet.pl, Klient potwierdza swoją pełnoletniość.
§ 2. Produkty i ceny
- Sklep internetowy SnusPlanet oferuje woreczki nikotynowe w różnych wariantach smakowych i ilościach.
- Ceny produktów podane w sklepie są wyrażone w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów do oferty oraz prowadzenia i odwoływania promocji.
§ 3. Złożenie zamówienia
- Zamówienie można złożyć poprzez stronę internetową sklepu www.snusplanet.pl.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia oraz informacje dotyczące sposobu realizacji zamówienia na podany adres e-mail.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
§ 4. Płatności
- Wszystkie płatności na naszej stronie realizowane są za pośrednictwem bramki płatniczej Paynow, której właścicielem jest mBank S.A. Paynow umożliwia szybkie i bezpieczne dokonywanie płatności online.
- Bramka płatności Paynow, zarządzana przez mBank S.A., oferuje różnorodne metody płatności, które umożliwiają klientom dokonanie transakcji w sposób szybki, bezpieczny i wygodny. Oto główne metody płatności oferowane przez Paynow:
– Przelewy online (Pay-By-Link): Szybkie przelewy z większości polskich banków, które pozwalają na natychmiastowe dokonanie płatności za pomocą zintegrowanego linku płatniczego.
– BLIK: Popularny system płatności mobilnych, który umożliwia realizację transakcji poprzez wygenerowanie jednorazowego kodu w aplikacji mobilnej banku.
– Google Pay: Metoda płatności, która umożliwia dokonywanie transakcji za pomocą portfela elektronicznego Google Pay, z wykorzystaniem zapisanych kart płatniczych.
– Apple Pay: System płatności mobilnych dostępny dla użytkowników urządzeń Apple, który pozwala na realizację transakcji za pomocą zapisanych kart płatniczych w portfelu Apple Wallet. - Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A. Dostępne formy płatności kartami obejmują: karty płatnicze Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic oraz Maestro.
- Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
§ 5. Dostawa
- Zamówione produkty są dostarczane na terenie Polski za pomocą InPost paczkomaty, InPost przesyłka kurierską. Paczkomat w cenie 12 PLN przesyłka kurierska w cenie 15 PLN.
- Koszt dostawy pokrywa Klient zgodnie z wybraną przez siebie formą dostawy.
- Czas oczekiwania na zamówienie to 1-3 dni robocze, po tym czasie prosimy o kontakt na telefon kontaktowy 693 762 052, bądź drogą mailową na adres: kontakt@snusplanet.pl.
§ 6. Reklamacje i zwroty
- Klient ma prawo do reklamacji w przypadku otrzymania produktu o wadze lub jakości niezgodnej z zamówieniem.
- Reklamacje należy składać w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
- Zwrot produktów możliwy jest w przypadku zachowania oryginalnego opakowania i braku śladów użytkowania.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
- Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).
- W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru na adres Sprzedawcy w ciągu 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.
- Zwrot płatności zostanie dokonany przez Sprzedawcę przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji.
§ 8. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są zbierane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
- Dane osobowe Klientów są wykorzystywane jedynie w celu realizacji zamówienia oraz komunikacji z Klientem.
- Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usuwania swoich danych osobowych.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie www.snusplanet.pl.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie, o czym będzie informować Klientów poprzez publikację aktualizacji na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy obowiązującego prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Kontakt z obsługą klienta możliwy jest drogą mailową pod adresem: kontakt@snusplanet.pl lub telefonicznie pod numerem +48 693 762 052.
Regulamin został sporządzony dnia 18 września 2024 roku.
Data wejścia w życie regulaminu: 18.09.2024.